افزایش امنیت VoIP



سرورهای VoIP که بر بستر اینترنت راه‌اندازی می‌شوند، باید در زمان راه‌اندازی VoIP در سازمان‌ها تمامی ملاحظات امنیتی را رعایت کنند تا از هک شدن سیستم تلفنی و ایجاد قبض‌های میلیونی جلوگیری شود. در این مقاله، مهم‌ترین نکات امنیتی هنگام راه‌اندازی VoIP بررسی می‌شود؛ نکاتی کاربردی که اگرچه امنیت صددرصدی را تضمین نمی‌کنند، اما می‌توانند تا حد زیادی از بروز خسارت‌های جدی و مالی جلوگیری کنند.

رایج‌ترین روش‌های هک VoIP

هکرها معمولاً از روش‌های زیر برای نفوذ به سیستم‌های تلفنی استفاده می‌کنند:

  • حملات Brute Force روی اکانت‌های SIP

  • شنود تماس‌ها (Eavesdropping)

  • حملات DoS و SIP Flood

  • ثبت داخلی‌های جعلی روی سرور

  • سوءاستفاده از Dial Plan نادرست

شناخت این تهدیدات، اولین قدم در افزایش امنیت VoIP است.

راهکارهای جلوگیری از هک VoIP

برای افزایش امنیت سیستم‌های VoIP رعایت نکات زیر ضروری است:

🔸 استفاده از پسوردهای قوی

رمز عبور داخلی‌ها باید ترکیبی از حروف بزرگ، کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص باشد.

  • تغییر کلیه پسوردهای پیش فرض سرور
  • پسوردهای داخلی ها
  • پسورد های قوی برای داخلی ها و وب ایزابل
  • قوی بودن پسورد شامل طولانی بودن پسورد
  • شامل حروف بزرگ و کوچک و اعداد
  • شامل علائم مانند $ % * @# و...
  • محدود کردن رجیستر شدن داخلی ها فقط به یک IP مشخص

🔸تغییر پورت پیش‌فرض SIP

استفاده از پورت‌های غیرمعمول به‌جای 5060 می‌تواند تا حد زیادی از حملات خودکار جلوگیری کند.

🔸 محدودسازی IP

فقط IPهای مجاز را برای ثبت SIP روی سرور VoIP باز بگذارید.

🔸 غیرفعال کردن تماس‌های بین‌الملل غیرضروری

بستن دوصفر

  • در صورتی که تماس های خارج از کشور ندارید بهترین کار برای جلوگیری از قبض های میلیونی مخابرات بستن دوصفر از سمت مخابرات است.
  • همینطور می توانید بستن دوصفر را از سمت سرور VoIP با ماژول custom context در  الستیکس و ماژول Class of service در ایزابل انجام دهید.

تنظیم مجدد ssh

یکی از راه های هک شدن سرور از طریق ssh است.نکات زیر برای ssh باید لحاظ شود:

  • پسورد قوی
  • تغییر پورت پیش فرض  ssh
  • فعال سازی محدودیت تعداد لاگین  ناموفق

نقش فایروال در امنیت VoIP

فایروال یکی از مهم‌ترین لایه‌های دفاعی در VoIP است. با تنظیم صحیح فایروال می‌توان:

  • پورت‌های غیرضروری را بست

  • دسترسی SIP را محدود کرد

  • حملات مشکوک را شناسایی نمود

استفاده از Firewall سخت‌افزاری یا iptables توصیه می‌شود.

 

استفاده از Fail2Ban برای جلوگیری از Auth Failure​

Fail2Ban با بررسی لاگ‌های سرور VoIP، IPهایی که چندین بار احراز هویت ناموفق دارند را به‌صورت خودکار مسدود می‌کند. این ابزار یکی از مؤثرترین راهکارها برای جلوگیری از حملات Brute Force در Asterisk، Issabel و FreePBX است.

تنظیم AMI

در صورتی که ami بدرستی پیکربندی نشده باشد.هکرها با استفاده از ami تماس های خودکار زیادی با سرور شما انجام می دهند باید پسورد پیش فرض AMI را تغییر داده و دسترسی به آن را محدود کرد.

مانیتورینگ و بررسی لاگ‌ها

بررسی منظم لاگ‌های سیستم VoIP کمک می‌کند:

  • حملات احتمالی سریع‌تر شناسایی شوند

  • Auth Failureهای غیرعادی تشخیص داده شوند

  • عملکرد کلی سیستم بهبود یابد

با توجه به اینکه امنیت در VoIP یک فرآیند مداوم است، استفاده از خدمات پشتیبانی VoIP نقش مهمی در شناسایی سریع تهدیدات و جلوگیری از آسیب‌های احتمالی دارد.

 

عدم رعایت اصول امنیتی در VoIP می‌تواند باعث ایجاد تماس‌های غیرمجاز و افزایش شدید هزینه‌ها شود؛ به همین دلیل بررسی قیمت راه‌اندازی VoIP باید شامل پیاده‌سازی لایه‌های امنیتی نیز باشد.

برای اطلاعات بیشتر و مشاوره با شماره 02691002326 در تماس باشید.