سیپ ترانک (SIP Trunk) چیست؟

با رشد سیستم‌های تلفنی تحت شبکه (VoIP)، استفاده از SIP Trunk به‌عنوان جایگزینی مدرن برای خطوط تلفن سنتی، به یکی از انتخاب‌های اصلی سازمان‌ها تبدیل شده است. SIP Trunk امکان برقراری تماس‌های صوتی از طریق اینترنت را فراهم می‌کند و نقش مهمی در کاهش هزینه‌ها، افزایش مقیاس‌پذیری و بهبود کیفیت ارتباطات سازمانی دارد.

🔹 SIP Trunk چیست؟

SIP Trunk مخفف Session Initiation Protocol Trunk است و به‌طور ساده، یک بستر ارتباطی است که تماس‌های تلفنی را از طریق اینترنت و بر پایه پروتکل SIP برقرار می‌کند.

در این روش، به‌جای استفاده از خطوط فیزیکی تلفن (PSTN یا E1)، ارتباط بین مرکز تلفن VoIP (مانند Issabel، Asterisk، FreePBX) و اپراتور مخابراتی از طریق اینترنت انجام می‌شود.

🔹  SIP Trunk چگونه کار می‌کند؟

در ساختار SIP Trunk:

• مرکز تلفن VoIP تماس را ایجاد می‌کند

• تماس از طریق پروتکل SIP به اپراتور ارسال می‌شود

• اپراتور تماس را به شبکه تلفن شهری یا موبایل متصل می‌کند

📌 تمام این فرآیند بدون نیاز به خطوط فیزیکی انجام می‌شود و فقط به اینترنت پایدار و IP ثابت نیاز دارد.

🔹 مزایای SIP Trunk

استفاده از SIP Trunk مزایای متعددی برای سازمان‌ها دارد:

🔸 کاهش هزینه تماس

• حذف هزینه خطوط E1 و آنالوگ

• کاهش چشمگیر هزینه تماس‌های شهری، بین‌شهری و بین‌المللی

🔸 مقیاس‌پذیری بالا

• افزایش یا کاهش تعداد کانال‌ها بدون تغییر سخت‌افزار

• مناسب برای شرکت‌های در حال رشد

🔸 کیفیت صدای بهتر

• پشتیبانی از کدک‌های با کیفیت (G.711، G.729، Opus)

• کاهش نویز و قطعی در صورت تنظیم صحیح شبکه

🔸 یکپارچگی با سیستم‌های VoIP

• سازگار با Issabel، Elastix، Asterisk، 3CX و …

• امکان استفاده در Call Center و مراکز تماس

🔸 مدیریت ساده‌تر

• مانیتورینگ تماس‌ها

• گزارش‌گیری دقیق

• کنترل همزمان تماس‌های ورودی و خروجی

انواع SIP Trunk

خط E1:به خطوط دیجیتال 5 یا 8 رقمی که امکان برقراری چندی تماس همزمان به روی یک شماره را فراهم می کند گفته می شود.

خطوط ایوان در گذشته که نیاز به یک مودم ایوان و یک گیتوی ایوان در سمت سرور VoIP بود توسط مخابرات ارائه میشد.اکنون چند سالی است که مخابرات شروع به جایگزین کردن SIP Trunk بجای خطوط ایوان کرده است.SIP Trunk هم مانند خطوط ایوان بصورت 5 یا 8 رقمی(3 رقم پایانی بصورت صفر در نظر گرفته می شود) به دو روش متفاوت ارائه می شود.

روش اول : روی زوج سیم و با استفاده از مودم g.bis

روش دوم:با فیبر نوری و با مودم ONT.

نمونه ای از مودم  g.shdsl.bis تاینت

نمونه ای از مودم  ONT هواوی

نکته:در SIP Trunk بدلیل تکنولوژی IP امکان جابجابی وجود دارد.

نکته:در روش دوم (فیبر)مخابرات از فیبر برای ارسال دیتا هم استفاده می کند.

یک نوع سیپ ترانک دیگر هم وجود دارد که توسط شرکت های ارائه دهنده اینترنت مانند شاتل آسیاتک و رسپینا عرضه می شود .این خطوط فقط 8 رقمی هستند و امکان استفاده از DID وجود ندارد.

برای تهیه این خطوط فقط کافی است از این شرکت ها اینترنت تهیه کنید و نیاز به مودم نخواهید داشت.

کلا در SIP Trunk  هزینه راه اندازی کمتر شده است زیرا فقط به یک مودم نیاز است.

SIP Phone:این خطوط هم دیجیتال هستند اما با این تفاوت که فقط یک تماس به ازای هم خط خواهید داشت دقیقا مانند خطوط شهری آنالوگ اما با کیفیت بهتر و تکنولوژی جدید تر.

🔹 تفاوت SIP Trunk با خطوط تلفن سنتی

🔹 SIP Trunk برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟

SIP Trunk گزینه‌ای ایده‌آل برای:

• شرکت‌های متوسط و بزرگ

• مراکز تماس (Call Center)

• سازمان‌های چند شعبه‌ای

• استارتاپ‌ها و تیم‌های دورکار

• کسب‌وکارهایی با تماس خروجی بالا

🔹 پیش‌نیازهای راه‌اندازی SIP Trunk

برای راه‌اندازی SIP Trunk به موارد زیر نیاز دارید:

• اینترنت پایدار با QoS مناسب

• IP Static

• مرکز تلفن VoIP

• تنظیمات صحیح NAT و Firewall

🔹 جمع‌بندی

SIP Trunk یک راهکار مدرن، مقرون‌به‌صرفه و انعطاف‌پذیر برای ارتباطات تلفنی سازمانی است. اگر به‌دنبال کاهش هزینه‌ها، افزایش کیفیت تماس و توسعه‌پذیری سیستم تلفنی خود هستید، SIP Trunk یکی از بهترین انتخاب‌ها برای شماست.

برای راه اندازی این خطوط در صورتی که از مخابرات تهیه شده باشد باید مودم ont تهیه شود.شرکت های ارائه دهنده اینترنت مانند شاتل و آسیاتک و رسپینا هم SIP Phone ارائه می دهند که برای خریداری این خطوط اینترنت را باید از این شرکت ها تهیه کرده باشید.